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天津市地方稅務(wù)局12366電子稅務(wù)局12366.tjcs.gov.cn天津地稅成立納稅服務(wù)局專司12366的管理工作。納稅服務(wù)局設(shè)置20個(gè)咨詢專員座席和5個(gè)咨詢專家座席集中受理納稅人的各項(xiàng)服務(wù)要求。同時(shí)，12366在各區(qū)縣地稅局設(shè)立25個(gè)遠(yuǎn)端座席用于銜接12366的熱線服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)與各辦稅服務(wù)廳的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。通過OA辦公系統(tǒng)與12366系統(tǒng)的軟件集成，由市地稅局各業(yè)務(wù)部門為12366提供后臺(tái)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，形成了以12366熱線為核心，各業(yè)務(wù)部門為支撐，各區(qū)縣地稅局遠(yuǎn)端座席為紐帶的“三點(diǎn)互動(dòng)”，內(nèi)部快速反應(yīng)的一體化、扁平化工作模式。天津市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)局地 址：天津市和平區(qū)拉薩道8（have no tag） |
