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描述: |
廣州市消費(fèi)者委員會(huì)是中國(guó)城市第一個(gè)消費(fèi)者組織,是依法成立,對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職能機(jī)構(gòu)。向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)的消費(fèi)者提起訴訟;對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng);協(xié)助市人大(廣州市消費(fèi)者委員會(huì),消費(fèi),消費(fèi)者,消委,消協(xié),廣州,維權(quán),投訴) |