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Live800全渠道在線客服系統，以在線人工客服+智能機器人兩大系統為基礎，融合ACD（Automatic Call Distribution）技術和大數據分析，為各行業企業提供云端和系統自建的應用產品，以及整體在線營銷與服務解決方案，實現從在線即時客服對話到企業多應用管理、全渠道統一接入的互聯網服務平臺。（live800,在線客服,在線客服軟件,在線客服系統）